Basler Ombudsstelle macht Werbe-Aktion – LDP-Grossrat poltert
«Stress mit dem Kanton»? Eine Werbeaktion der Basler Ombudsstelle sorgt für Aufsehen. Wenig von dieser Kampagne hält ein LDP-Grossrat.
Das Wichtigste in Kürze
- Der Basler Grossrat Lukas Faesch (LDP) ist unzufrieden mit einer Werbe-Kampagne der kantonalen Ombudsstelle.
- Auf Plakaten ist der Text «Stress mit dem Kanton?» zu lesen. Diesen bezeichnet Faesch als «flapsig-reisserisch».
- Die Aktion würde die Arbeit der Kantonsangestellten «desavouieren», gar «diskriminieren», so der Politiker.
Möglicherweise ist dir diese Frage bei einem Stadtbummel oder auf dem Arbeitsweg schon ins Auge gefallen: «Stress mit dem Kanton?»
Kurz und prägnant ist dieser Text auf Plakaten, unter anderem in Basler Trams, zu sehen. Sollte dir dann ein «Stressfaktor» im Zusammenhang mit dem Kanton einfallen, bietet der Aushang auch gleich einen Lösungsvorschlag: «Melde dich bei der Ombudsstelle BS.»
Neben dem analogen Auftritt gibt es auch Spots auf Youtube, Tiktok und Instagram.
LDP-Grossrat äussert Kritik
Falls dir dies bereits aufgefallen ist, bist du nicht der einzige. Auch Grossrat Lukas Faesch von der LDP hat die Kampagne gesehen. Viel Freude scheint diese bei ihm jedoch nicht auszulösen. Ihn scheint das Thema so sehr zu bewegen, dass er dazu nun eine Interpellation eingereicht hat.
Die Aktion hält er für «in mehrfacher Hinsicht fragwürdig», wie es in dem Vorstoss heisst.
Den Text der Werbung bezeichnet er als «flapsig-reisserisch». «Offenbar erachten die Verantwortlichen die Inanspruchnahme durch jüngere Menschen als ungenügend.» Diese würden nun «marktschreierisch» ermuntert.
Tatsächlich richtet sich die Massnahme an diese Klientel, wie die Ombudsfrau des Kantons Basel-Stadt, Elisabeth Burger Bell, auf Nau.ch-Anfrage bestätigt. «Wir haben über einen längeren Zeitraum festgestellt, dass wenig junge Erwachsene den Weg zur Ombudsstelle finden.» Man wolle die Bekanntheit steigern.
«Deshalb haben wir mit dem Slogan bewusst jugendnahe Umgangssprache gewählt», so Burger Bell.
Heutzutage zu viel «Stress»?
Aus der Sicht von Grossrat Faesch wird das Wort «Stress» heute «inflationär» verwendet. «Quasi als Synonym für viel Arbeit, anstrengende Phasen in der Ausbildung, Probleme irgendwelcher Art bis Drohungen bei Meinungsverschiedenheiten.»
«Stress» habe etwa die Velofahrerin, die von der Polizei gebüsst wird, weil sie sich nicht an Verkehrsregeln hält. Oder der Patient, der länger in der Notfallstation warten müsse.
Was ist die Ombudsstelle BS?
Bei Konflikten zwischen der Bevölkerung und der baselstädtischen Kantonsverwaltung ist die Ombudsstelle BS dafür da, um zu vermitteln. Auch Kantonsangestellte, die arbeitsrechtliche Probleme haben oder Missstände am Arbeitsplatz erleben, können sich melden.
Quelle: bs.ch
Der LDP-Politiker kritisiert das Bild, das laut ihm von der täglichen Arbeit der Kantonsangestellten gezeichnet wird. «Es wird suggeriert, dass es Schwierigkeiten mit dem Staat, dass es eben ‹Stress› gibt. In gewissem Sinne desavouiert, ja diskriminiert diese Kampagne die Arbeit der Mitarbeitenden der kantonalen Verwaltung», schreibt Faesch.
Er befürchtet, dass die Schwelle zur Aufsuchung der Ombudsstelle gesenkt wird. Die Frage auf den Plakaten verleite dazu, diese Institution anzugehen nach dem Motto: «Man kann es ja einmal versuchen».
Lukas Faesch folgert daher in seiner Interpellation: «Der Kanton gibt ein schlechtes Bild von seinen Dienststellen ab, wenn auf Plakaten suggeriert wird, es gebe ‹Stress mit dem Kanton›.»
Das sagt Ombudsstelle zu den Vorwürfen
«Es ist klar, dass eine Kampagne auch Fragen aufwirft und man verschiedene Meinungen dazu haben kann», sagt Elisabeth Burger Bell. Gleichzeitig beteuert sie: «Der Slogan ist keine Aussage über die Arbeit der Kantonsmitarbeitenden.»
Er richte sich an die jungen Menschen: Mit wenigen Worten solle klar werden, in welcher Situation sie sich an die Ombudsstelle wenden könnten. «Nämlich wenn sie ein Problem mit der kantonalen Verwaltung haben.»
Weiter erklärt Burger Bell, dass die Mitarbeitenden im Vorfeld über die Kampagne informiert wurden, um sie einordnen zu können. Ebenso sei der Impuls hierfür unter anderem von einer ehemaligen Grossrats-Präsidentin gekommen. Aus der Öffentlichkeit sowie von Kantonsangestellten habe es bereits positive Rückmeldungen gegeben.
Die Kostenfrage
Im Rahmen der Interpellation von Lukas Faesch sind nun mehrere Fragen an die Regierung gerichtet. Dabei stehen auch die Kosten im Vordergrund. Ebenso möchte er etwa wissen, ob die Ombudsstelle aktuell nicht ausgelastet sei. Die Antwort des Regierungsrats steht noch aus.
